개인정보처리방침
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아르고스케어 장기요양기관 평가프로그램 (이하 “아르고스케어”)
아르고스케어는 개인정보를 다음의 목적을 위하여 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 사전 동의를 받습니다.
가) 서비스 제공 및 운영
장기요양기관 평가프로그램 제공, 계정 관리, 고객 문의 대응, 맞춤형 서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
개인정보 수집 항목 : 소속기관 코드, 기관유형, 종사자 성명, 로그인ID, 주소, 전화번호, 이메일, 생년월일, 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보, 세금계산서 발급 및 발송에 필요한 공급받는자 관련 정보, 장기요양기관 평가·관리 업무 수행과 관련된 수급자의 민감정보(수급자의 욕구사정, 장기요양등급 등), 수급자의 보호자 정보(이름, 전화번호, 휴대폰번호, 주소 등)
수집방법 : 홈페이지, 서비스 이용 과정, 전화·카톡문의
보유근거 : 서비스 제공 및 고객 지원
보유기간 : 사용종료 후 5년까지 (기관 요청시 삭제 가능)
관련 법령 : 「개인정보 보호법」 제15조, 제17조, 제23조
① 아르고스케어는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 서비스 이용과 관련한 개인정보는 사용종료 후 5년까지 보유하며, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
① 아르고스케어는 정보주체의 동의 또는 법령에 근거한 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 따라 제공이 필요한 경우에는 사전에 안내합니다.
① 정보주체는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
② 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통해 가능하며, 아르고스케어는 지체 없이 조치합니다.
③ 법정대리인을 통한 권리 행사 시 위임장을 제출해야 합니다.
④ 관련 법령에 따라 일부 권리는 제한될 수 있습니다.
센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기절차 : 내부 방침에 따라 별도 보관 후 파기
- 파기기한 : 목적 달성 후 5일 이내
- 파기방법 :
· 전자적 파일 형태인 경우 : 복구 불가능한 기술적 방법으로 영구삭제
· 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 분쇄 또는 소각
- 예외사항 : 회원으로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
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① 아르고스케어는 개인정보 보호 관련 업무를 총괄하는 책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
- 성명 : 서창성
- 직책 : 대표이사
- 연락처 : 051-710-7994
- 이메일 : sct@esct.co.kr
본 방침은 시행일로부터 적용되며, 변경 시 최소 7일 전 공지사항을 통해 고지합니다.
아르고스케어는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 조치를 시행합니다.
- 개인정보 취급 인원 최소화 및 교육
- 보안 프로그램 설치 및 정기 점검
- 접근권한 관리 및 침입 차단 시스템 운영
- 물리적 보관 장소 출입 통제
본 약관은 2023년 5월 1일부터 시행합니다.